144: Das erste Glied in der Rettungskette!
Ein Anruf auf die Nummer 144 ermöglicht es den Sanitätsleitstellendisponent, alle notwendigen Mittel wie Ambulanzen, Ärzte, Helikopter, First Responder, Public Responder, Rettungsschwimmer, Hundeführer oder Taucher zu mobilisieren und zu koordinieren, um verunfallten, kranken oder gefährdeten Personen zu helfen.
Um diese Aufgabe zu erfüllen, stützen sich unsere Disponenten auf strenge und rigorose Protokolle, die alle möglichen Notfälle abdecken. Durch die Abarbeitung der Protokolle können sie die Schwere der Situation genauer beurteilen und die einzusetzenden Mittel bestimmen. Darüber hinaus können sie dem Anrufer erste Anweisungen zur Behandlung der Patienten übermitteln.
Alle Protokolle folgen dem standardisierten telefonischen Abfragesystem, dem AMPDS (advanced medical dispatch system). Das macht die Arbeit der telefonischen Leitstelle unglaublich effizient. Darüber hinaus verfügen die Disponenten über eine solide Grundausbildung und werden regelmässig weitergebildet, um in Sachen AMPDS immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.